EL MENSAJE COMIENZA CON EL DESTINATARIO
Recepción y presentación: dos retos frecuentemente subestimados
Para que las campañas de e-mail marketing sean eficaces, es vital que exista una interoperabilidad óptima entre todos los sistemas utilizados: desde tus plantillas de correo electrónico hasta tu landing page con otras páginas y sitios web. Existen dos retos frecuentemente subestimados que se interponen entre tus ideas y el éxito de tu campaña: que tu correo electrónico se reciba y que se visualice correctamente.
Uso seguro e intuitivo
ENI.MAIL te ofrece una infraestructura técnica segura, con un editor de correo electrónico intuitivo para que puedas diseñar tus propias plantillas y realizar los ajustes para mejorar la entregabilidad y optimizar así tus campañas. Así, tendrás siempre todas las funcionalidades bajo control. Organiza tus campañas de e-mail marketing de forma totalmente independiente con ENI.MAIL.
3 LA CLAVE DEL ÉXITO
1.Entregabilidad
Para aumentar la tasa de entregabilidad y respuesta, ENI.MAIL te ofrece la posibilidad de realizar comprobaciones de la idoneidad de tus plantillas para evitar los filtros anti-spam. Además, nuestro equipo de soporte te ayudará a evitar el uso de palabras que identifiquen tu correo como spam. La continua gestión de la tasa de rebotes y el seguimiento detallado de los envíos te proporcionará información muy valiosa para futuras campañas.
Mejor prevenir que curar
2. Visualización
¿Se visualiza correctamente la newsletter en cualquier dispositivo? ¿Están bien posicionados los elementos call to action? Un destinatario en un dispositivo móvil decide en segundos si borra o lee una newsletter. Por eso, Eni.Mail te permite crear tus diseños adaptativos vanguardistas con el editor de plantillas. Así incrementas la atención y la tasa de conversión de tu newsletter.
La primera impresión sí que cuenta.
3. Evaluación
Nuestra tecnología permite analizar de manera profesional los aspectos técnicos del contenido. Esto es muy importante porque tanto la evaluación de la tasa de entrega como los indicadores clave de desempeño son igual de importantes para comprender el éxito de tus campañas. Ambos aspectos deberían determinar la estrategia de diálogo con tus clientes.
El éxito no es más que el principio.
HERRAMIENTAS CLAVES DE UN VISTAZO
Control del correo no deseado
Se miden la calidad y la idoneidad anti-spam de tus plantillas, y se revisan el asunto y la información del remitente mediante un indicador que identifica el correo no deseado
Informes definidos por el cliente
Se generan evaluaciones dinámicas del informe de envíos basadas en KPI e indicadores clave que pueden configurarse de forma independientes
Plantillas de correo electrónico
El editor de plantillas de Eni.Mail te permite crear plantillas intuitivas, gestionarlas fácilmente y editar su contenido en cuestión de segundos
Tests A/B
Split testing de diversos aspectos del mailing basados en KPI predefinidos (tasas de clics, de apertura etc.) y envío automatizado de los resultados a los proveedores de los test
Optimización de los perfiles
Basándose en el comportamiento de usuario de tus receptores, se optimiza la información de sus perfiles mediante la configuración individual de las áreas de interés
Advertencias del sistema
Se determinan los umbrales de la tasa de entregabilidad para cada proveedor de servicios de internet (ISP) y se envían mensajes de advertencia sobre las dificultades de entrega a múltiples receptores
Análisis de datos
Se comprueba la calidad de tus listas de correo, se analizan y se depuran los datos (dominios obsoletos, spam traps, errores de sintaxis, comprobación de la tasa de rebotes y de listas negras etc.)
Interfaz de programación de aplicaciones de Eni.Mail
Permite controlar y gestionar tus campañas de correo electrónico, las listas de distribución y entregar informes de envío a través de la conexión de la interfaz
RECETAS PARA UNA BUENA TASA DE ENTREGABILIDAD
Todo el mundo es sospechoso. El 57 % de los correos electrónicos que componen el tráfico de envíos mundial es correo no deseado. Como resultado, los filtros de correo no deseado de distintos ISP y proveedores de servicios en la nube son cada vez más estrictos.
Protegemos tu reputación mediante análisis de datos y gestión de la tasa de rebotes
Puedes analizar por adelantado las direcciones de destino mediante nuestro sistema de análisis de datos: qué patrones siguen, las listas blancas y la idoneidad para evitar los sistemas anti-spam, sin olvidarnos de un factor clave, la calidad de las direcciones de la lista de distribución de la newsletter. La gestión continua de la tasa de rebotes también mejora y potencia tu reputación ante los ISP e incrementa las tasas de entregabilidad y respuesta.
Libreta de contactos actualizada y análisis del registro de actividad
Evita los rebotes en tu campaña de correo electrónico eliminando direcciones no válidas, direcciones equivocadas y excluyendo temporalmente a quienes nunca abren tus correos. Desarrolla y dirige una estrategia de envíos a esos clientes que nunca abren tus correos basándote en su registro de actividad.
Estaremos encantados de ofrecerte ayuda profesional para definir los segmentos de posibles grupos objetivo, redactar mensajes publicitarios y crear tus mejores campañas individuales para que tus clientes disfruten de una experiencia única.
VISUALICEMOS LA RECETA DEL ÉXITO
La primera impresión sí que cuenta
El diseño y el momento adecuados son factores clave para crear un mensaje publicitario atrayente. Además, queremos ayudarte a diseñar y planificar tu material publicitario. Llevamos a cabo una serie de buenas prácticas para evaluar el efecto del contenido, la calidad de las plantillas y cómo las visualiza el receptor.
Diseño, programación y contenido
Si lo prefieres, podemos encargarnos de diseñar una plantilla adecuada con una landing page práctica, así como el enunciado de las cabeceras, imágenes y elementos de conversión. También podemos aconsejarte acerca de tus campañas actuales. Nuestro equipo analizará tus plantillas y landing pages actuales y te proporcionará las mejores ideas para potenciar o reestructurar tu campaña.
TODOS NUESTROS SERVICIOS CON UN SOLO CLIC
Setup und Start
Wir unterstützen Sie bei der Einrichtung und Konfiguration Ihres Nutzer-Accounts und ermöglichen eine gesicherte Datenübergabe sowie auf Wunsch auch eine reibungslose Bereinigung Ihrer Adressen.
Support bei der Einrichtung und Schulung
Durch einen persönlichen Berater erhalten Sie eine detaillierte System-Schulung. Gemeinsam ermitteln wir die für Sie relevanten Einstellungen, versenden Testmails und führen erste Optimierungen durch. Nach erfolgter Einrichtung sind Sie ausreichend geschult und können das Versandsystem eigenständig bedienen. Sollten Sie später doch noch Fragen haben, erhalten jederzeit gerne technischen Support. Gerne beraten wir Sie zu unseren Service-Paketen.
Selbstbedienung
Durch die intuitive Benutzeroberfläche ist es ganz leicht, die Bearbeitung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Kampagnen selbst in die Hand zu nehmen. Ein übersichtlicher HTML-Editor und hilfreiche Voransichten für verschiedene Endgeräte unterstützen Sie dabei, Ihre Inhalte ganz einfach selbst erstellen.
Alle Erfolgsfaktoren im Blick
Mithilfe der transparenten Analysemöglichkeiten haben Sie zudem die Möglichkeit, auch die Performance Ihrer Sendungen im Blick zu behalten. Verringert sich nach einer Anpassung zum Beispiel die Quote der eingehenden Leads, können Sie so selbständig Gegenmaßnahmen einleiten. Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser persönlicher Support aber natürlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Mit regelmäßigem Support
Benötigen Sie während des Regelbetriebs Hilfe bei der Einrichtung vollautomatisierter E-Mail Versandstrecken oder der Optimierung der Zustellbarkeit? Oder wollen Sie bei der Bearbeitung und Verwaltung Ihrer E-Mail-Kampagne “an der Hand genommen werden” oder sie gar komplett in unsere Hände legen? Dann ist auch eine regelmäßige Unterstützung oder fortlaufende Verwaltung der Kampagne durch unser Support-Team möglich.
Individuelle Unterstützung – im Full-Service oder im Detail
Falls Sie bei der Strategie oder Planung Ihrer Kampagnen fachliche Unterstützung möchten, steht Ihnen gerne auch das Team von Enigami Mail zur Verfügung – egal ob bei der Lösung von Teilaufgaben oder im Full-Service. Während Ihr Fokus auf den alltäglichen Herausforderungen Ihres Kerngeschäfts ruht, kümmern wir uns um den Versand und die stetige Optimierung der Dialoge. Hierfür bieten wir Ihnen verschiedene Support-Pakete mit individuellen Service Level Agreements.
UNSER SERVICE AUF EINEN BLICK
Servicio integral
Elaboramos y completamos tus plantillas de newsletter, definimos tus grupos objetivo y les enviamos tu campaña. Después, te mandamos un informe de envíos.
Seguimiento 24 horas
Seguimiento de los envíos, interrupción de estos al cumplir los objetivos o gestión de la tasa de entregabilidad. El lanzamiento de tus campañas en nuestras manos.
Gestión de los rebotes
Limpieza de la lista de distribución. Revisamos cada rebote, eliminamos las direcciones de correo no válidas y categorizamos el feedback del clientet.
Technical Support
Unterstützung beim Account Setup und Bedienen von Eni.Mail – vom Erstellen Ihres Newsletters, verwalten Ihrer Empfänger bis zur optimalen Versandeinstellung.
Keine optimalen Ergebnisse bei Ihrer E-Mail Kampagne?
Dann senden Sie uns eine Anfrage zur kostenlosen Erstberatung. Wir beraten Sie gerne hinsichtlich aller Anforderungen an eine Neukonzeption oder einem Redesign Ihrer bestehenden Kampagne.
Gerne analysieren wir Ihre individuelle Ausgangslage und besprechen mit Ihnen Ihre strategische Zielsetzungen, performante Inhalte und Templates sowie hilfreiche Mittel zur Verbesserung der Versandperformance. Wir übermitteln Ihnen die Stärken von ENI.MAIL und zeigen, wie unsere Versandtechnologie Sie bei Ihrem Dialogmarketing unterstützen kann.
Akim Fonti (Technical Support)